Chris Basel

Examen de Clearwater Power Company

Cette entreprise est mal gérée. Au cours des 6 der...

Cette entreprise est mal gérée. Au cours des 6 dernières années. Nous avons manqué à plusieurs reprises de propane au milieu de l'hiver, lorsque les températures étaient de l'adolescence ou moins. Ce n'est qu'après les avoir contactés avec la menace de poursuites pour tout dommage qui pourrait être encouru qu'ils ont répondu. Et récemment, nous avons fait une erreur et n'avons pas payé le montant correct sur un compte en janvier. La société a envoyé des factures ultérieures nous informant que nous étions payés en totalité. Jusqu'à 3 mois après notre notification du dernier jour de prestation pour cause de vente de notre maison, et 2 mois après la réception de notre dernière facture à notre nouvelle adresse. Qui, a également été payé en totalité sur la base de la seule facture dans l'enveloppe. Ensuite, nous avons reçu une notification de défaut de paiement de la facture de janvier non pas de la société, mais d'une agence de recouvrement !!!! Nous aurions volontiers payé les 90,00 différents s'ils nous avaient simplement informés. Il n'y avait pas besoin de nous envoyer à la collecte. Et être envoyé aux collections parce qu'elles n'ont pas réussi à maintenir des dossiers appropriés est inacceptable.

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