Leslie Perez

Examen de Sun Toyota

Si je pouvais donner ZERO étoiles, je le ferais, m...

Si je pouvais donner ZERO étoiles, je le ferais, mais vous êtes obligé de mettre au moins 1. Ce concessionnaire est plein d'employés qui sont impolis, vous mentent et difficiles à gérer. Nous sommes allés à Sun en août 2014 parce qu'ils nous ont envoyé une lettre «pré-approuvée». Quand nous avons rencontré le vendeur, il ne nous montrait rien d'autre que la Camry 2014 même quand je lui ai dit que c'était plus cher que nous le souhaiterions, il a dit "ils pourraient le faire fonctionner", nous avons passé des HEURES avec lui pendant qu'ils essayaient pour conclure un accord et quand ils ne pouvaient pas faire fonctionner les chiffres après presque 4 heures (plus une heure de route), nous sommes partis, mais pas avant que notre représentant des ventes Dan Bateman ait eu une attitude avec nous et est devenu extrêmement impoli parce que nous ne le ferions pas «Essayez le paiement élevé», sérieusement, ils m'ont demandé d'essayer de faire un paiement que je n'avais pas les moyens de payer. Avance rapide jusqu'en mars 2015 où je me fais arrêter pour avoir une «étiquette volée» et je viens de découvrir qu'ils ont transféré mon étiquette avant même que nous ayons signé des documents et que nous ne l'avons JAMAIS transférée! J'ai appelé et laissé des messages pour que quelqu'un me rappelle, pas de rappel. Ensuite, j'appelle et je mets Donald en comptabilité sur la ligne et il est impoli avec moi, la personne qui a été traitée comme un criminel pour une erreur qu'il a commise. C'est l'un des pires concessionnaires que j'aie jamais rencontrés, je ne les recommanderais JAMAIS. J'ai dit à tous ceux que je connais de rester loin, très loin d'eux et je continuerai à le faire. Épargnez-vous beaucoup de problèmes et de maux de tête et allez ailleurs. J'ai fini par acheter une voiture récemment chez Crown Kia et ils étaient incroyables, une expérience complètement différente et cela s'est tellement mieux passé qu'avec Sun.

Traduit