Linda S

Examen de Monterey Health Center

Je travaille dans ce bureau depuis longtemps et j'...

Je travaille dans ce bureau depuis longtemps et j'ai vu les trois médecins à plusieurs reprises, ils sont tous très personnels et se soucient de leurs patients. Le seul problème que j'aie jamais rencontré avec ce bureau, c'est quand j'appelle. C'est toujours un enregistrement et ensuite vous transférez à qui vous voulez parler, c'est un autre enregistrement. Les médecins sont si personnels avec tous les patients, mais les infirmières pas tellement, ils doivent prendre le temps de répondre au téléphone au lieu de toujours laisser aller à la messagerie vocale. Parfois, la messagerie vocale est un nessacery, mais cela ne devrait pas être une pratique normale. Nous avons tous une vie bien remplie et nous appelons pour parler à quelqu'un de ne pas être rappelé à votre convenance, ce qui ne nous convient pas. Sandy déménager à la réception a beaucoup aidé mais elle me manque certainement à l'arrière.

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