Toby Guillette

Examen de Eagle6

J'ai trouvé la sélection de produits sur le site W...

J'ai trouvé la sélection de produits sur le site Web assez diversifiée, ce qui était un avantage majeur. Cependant, l’interface utilisateur était un peu obsolète et pourrait être améliorée pour une expérience de navigation plus fluide. Le processus d’expédition a été efficace, mais je pense qu’il y a place à amélioration en termes de communication sur les mises à jour de suivi et de livraison. L’équipe du service client a été utile et réactive à mes demandes, même s’il y a eu parfois des retards dans leurs réponses. Dans l’ensemble, l’entreprise a fourni une expérience d’achat moyenne, et avec quelques améliorations du site Web et de la communication, je pense qu’elle pourrait devenir une option plus compétitive sur le marché.

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