Liz Malay

Examen de Miramonte Resort and Spa, A De...

Je séjourne actuellement dans une suite junior ici...

Je séjourne actuellement dans une suite junior ici payée avec mes points Hilton et je ne suis absolument pas impressionné. Malheureusement, les critiques négatives sont les plus exactes. J'ai séjourné dans d'autres hôtels Curio Collection et ce n'est pas ce à quoi je m'attendais. Il y avait une longue file d'attente à l'arrivée, car une seule personne travaillait. La carte était à peine lisible car elle avait été copiée tant de fois et les numéros des bâtiments étaient très difficiles à lire. Nous avons trouvé notre chambre, mais nous n'avons pas pu trouver d'ascenseur jusqu'au deuxième étage. Il n'y avait pas de chariots à bagages à voir de toute façon, donc les escaliers étaient inévitables. La chambre est bien grande et propre, mais meublée à bon marché. Le lit est confortable cependant. Il y a deux verres dans la chambre, pas d'ouvre-vin. Lorsque vous appelez la réception, personne ne vient vous chercher. Un de nos verres s'est cassé, alors nous avons demandé des verres de rechange et ils ont apporté des verres en papier et nous avons dit que pour les verres en verre, nous avions appelé le mauvais numéro. ????? Ils auraient pu dire cela au téléphone. Quoi qu'il en soit, nous avons appelé le service de chambre comme ils nous l'avaient dit et il a fallu une heure de plus pour les avoir. C'est ce que j'attendais d'un Hilton Garden Inn ou d'un Homewood Suites, quelque chose qui n'est pas un service complet. Ceci est, cependant, annoncé comme une station à service complet. Les jardins sont très jolis. C'est dommage de voir une si belle propriété se perdre comme ça.

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