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Natalia Bonifacio

3 il y a des années

Service horrible! Horrible! Ils ne se soucient cla...

Service horrible! Horrible! Ils ne se soucient clairement pas s'ils reçoivent de mauvaises critiques, ils s'en moquent du tout! Notre tout nouveau four à micro-ondes a cessé de fonctionner et nous sommes au téléphone avec eux depuis un mois pour essayer de les amener à envoyer quelqu'un pour le réparer. Ils viennent toujours avec une excuse: d'abord il n'y a pas eu de rendez-vous avec l'ingénieur agent de la société Prestige, j'appelle cette société et c'est ce qu'ils ont dit: aucun rendez-vous n'a été pris! Puis c'était à cause de la neige, alors l'excuse la plus ridicule était: l'ingénieur n'a pas pu trouver de parking !!!!! Sérieusement!??? Ils m'ont dit que la solution à ce problème est de s'assurer qu'il y aura un parking !!! encore sérieusement !!! nous sommes une entreprise du centre de Londres, comment sommes-nous responsables de nous assurer qu'il y aura un parking ??????? C'est la responsabilité de l'ingénieur. N'achetez pas chez eux, il n'y a que de mauvaises critiques! clairement ils s'en moquent! Alors s'il vous plaît, restez à l'écart, ne perdez pas votre argent et votre temps à être stressant et frustré pour une entreprise qui s'en fiche du tout !!!!!!!

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