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Jose Garcia

3 il y a des années

J'ai été satisfait du personnel infirmier de jour ...

J'ai été satisfait du personnel infirmier de jour comme de nuit, vu pendant leur changement de quart de travail, ainsi que du médecin traitant qui était très gentil. Cependant, je passe plus de 15 minutes à essayer de me connecter à cause de la réceptionniste, je crois que son nom était Emily, essayant constamment de me dire que je ferais mieux d'être vu dans un autre établissement en raison du trafic actuel de l'urgence et de son besoin évident d'en faire autre des tâches telles que la vente de ses produits de boulangerie (dont elle se vantait d'être son travail secondaire et se vantait que c'était un revenu non imposable), auquel cas elle a même essayé de m'en vendre. J'ai expliqué que j'étais diabétique et que j'avais mal à la poitrine et elle a simplement proposé de gratter le glaçage moyennant un supplément et d'attendre dans le hall pour être vue. Il a fallu attendre qu'une véritable infirmière prenne le temps de venir me rappeler et de s'excuser de l'attente.À ce moment-là, la réceptionniste, Emily, mangeait à son bureau et regardait quelque chose sur son téléphone, répondant de temps en temps au téléphone et dirigeant le appels à quelqu'un d'autre qui semblait beaucoup plus occupé qu'elle. Je soupçonne fortement que son attitude impolie découle de son état matrimonial évident, de la frustration de sa carrière et de sa dépendance probable à un petit animal à la maison, car elle n'a pas les compétences de communication normales. Outre le manque de professionnalisme de la réceptionniste, le personnel infirmier et les médecins étaient très gentils, attentionnés et ont pris grand soin de moi. Je reviendrai tant que la réception sera améliorée. mes soins après avoir été rappelé étaient superbes et ont été libérés en temps opportun avec un excellent personnel infirmier, très sympathique. La réception a juste besoin d'une amélioration majeure et son comportement semble inapproprié pour une installation émergente

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