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4 il y a des années

Très triste avec le service client. Je suis client...

Très triste avec le service client. Je suis client Symmons depuis 2012 en utilisant leurs produits à ma résidence personnelle et en flips. J'essaie de parrainer autant que possible des entreprises locales depuis que je vis à MA. J'ai eu un problème dans ma résidence personnelle que je devais rénover ma salle de bain principale, j'avais besoin d'une nouvelle plaque en plastique de dérivation temporelle pour fixer la garniture et le service client a pris une éternité pour répondre, puis m'a dit que je devais acheter la pièce sur un site Web . Après avoir consulté le site Web, j'ai dû acheter toutes les garnitures pour pouvoir obtenir la plaque en plastique pour finir ma salle de bain principale. Ces plaques en plastique ont une petite languette en bas qui maintient la garniture contre le mur et se cassent très facilement. Très déception que je puisse obtenir cette pièce de la fabrication et / ou que je doive acheter toute la garniture de dérivation.

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