Scott Alexander

Examen de Kelowna Nissan Infiniti

Je n'ai rien de négatif à dire sur l'expérience de...

Je n'ai rien de négatif à dire sur l'expérience de vente. Cependant, j'ai eu quelques problèmes après la vente qui ont été très frustrants à résoudre par l'intermédiaire de mon représentant commercial. Pas une seule fois, je n'ai reçu de suivi de l'état de mon véhicule. J'ai essayé de contacter mon représentant commercial par e-mail, SMS, téléphone et messagerie vocale. Je n'ai reçu aucune réponse pendant quelques semaines et quand je l'ai fait, c'était par SMS. Le message lui-même était très informel. Il devrait certainement y avoir un meilleur service client après la vente.

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