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Examen de HYATT REGENCY NEW ORLEANS

La pire expérience d'hôtel de ma vie. Ils m'ont d'...

La pire expérience d'hôtel de ma vie. Ils m'ont d'abord enregistré dans une chambre accessible aux personnes handicapées. J'ai demandé à changer pour qu'il soit disponible pour quelqu'un qui pourrait en avoir besoin. Ils m'ont donné une chambre au niveau inférieur juste à côté des machines et face au bar. Le bruit des machines vous donnera un mal de tête instantané! Sans parler du bar plein de jeunes ivrognes bruyants! Alors j'ai demandé à bouger à nouveau.
Ils m'ont donné une chambre cette fois avec un demi-rideau de douche et pas d'eau chaude !!!
J'ai appelé et leur ai dit que je devais prendre une douche froide parce que je ne voulais pas être en retard au travail. Ils ont promis de le réparer et ne l'ont jamais fait!
J'appelle et j'attends que le directeur m'aide et il dit que c'est la première fois qu'il a entendu parler de ce problème et qu'il enverra un ingénieur "s'il y a vraiment un problème".
En attente d'un ingénieur pendant plus d'une heure. Et personne n'est encore venu. Je suis en retard au travail!
De loin le pire hôtel qui soit. Ça a l'air bien mais le service est pire qu'un motel!

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