Julia N

Examen de Royal Media Network

Je perds généralement du temps avec n'importe quel...

Je perds généralement du temps avec n'importe quel télévendeur. Ils n'ont pas de réponses aux questions que vous posez parce que personne ne le fait jamais. Je pense que le fait d'être au téléphone avec eux est de perdre leur temps plutôt que d'essayer d'escroquer d'autres qui ne savent pas mieux. J'ai récemment reçu un appel téléphonique concernant le remplacement du toner de notre imprimante pour 65,00 $. J'admets que cela a culminé mon intérêt. Alors je me suis assis au téléphone et j'ai écouté le pitch. Ils m'ont ensuite transféré au «directeur» de cette entreprise en particulier. J'ai écouté pendant qu'ils essayaient de me vendre six toners et d'en recevoir un gratuitement. Il m'a dit que c'était un produit garanti que le prix était bloqué et ne changerait jamais. Même s'ils venaient à expirer, ils le remplaceraient gratuitement. J'ai donc demandé un devis de vente indiquant que la déclaration ci-dessus était vraie. En plus de cela, j'ai demandé qu'il y inclue une garantie à vie. Il a ensuite été assez troublé par mes questions. Pendant que j'essayais de diriger une entreprise, ne vous en faites pas moins. Il m'a envoyé le premier devis avec le toner X6 à 65 $ plus 1 gratuit et il était écrit dans la boîte du devis (comme s'il était juste coincé là-dedans) qu'il était «couvert et sauvegardé avec une garantie». Cela m'a semblé un peu louche étant donné qu'ils prétendent travailler avec le FBI et le district scolaire de Californie. Ensuite, je leur ai demandé d'inclure que le prix ne changera jamais. Il s'est impatient avec moi parce que je lui ai demandé de le faire. Ensuite, m'a envoyé un autre devis qui était similaire à celui de l'autre, "même prix et même offre à chaque fois que vous commandez". Je lui ai dit que j'en commanderais un et qu'il m'enverrait un autre devis. Il a ensuite été contrarié que j'ai demandé un autre devis. Je voulais simplement m'assurer que j'allais payer le même montant. Il l'a envoyé et s'est vraiment énervé lorsque j'ai posé des questions sur leur site Web. Il m'a dit le site Web et j'y suis allé au téléphone et je lui ai demandé pourquoi ils n'avaient pas de portail en ligne pour les entreprises 'pour commander des fournitures. Il ne savait pas vraiment quoi dire à part, "nous travaillons avec le FBI, nous ne pouvons pas avoir ça." J'ai appelé le taureau $ #!%. Comme vraiment. Quel type d'entreprise réputée, qui travaille néanmoins avec de si grandes entreprises, n'a pas de portail en ligne? Je lui ai alors demandé de me facturer et il a insisté pour que je paie avec la carte de crédit par téléphone. Je lui ai dit que je ne voulais pas qu'il ait mes informations de carte de crédit. Il est devenu hostile avec moi. Dire: "Je suis au téléphone avec vous depuis 28 minutes pour que vous commandiez un toner. Faisons-en deux." J'ai dit: "non merci, nous n'en avons besoin que d'un. La plupart de nos travaux se font par voie électronique et l'un d'entre eux durera un an." J'ai tendance à voir le bien dans tout le monde, il n'est donc pas surprenant qu'une personne comme celle-là essaie de vous escroquer en achetant ses produits. Au total, j'étais au téléphone environ 57 minutes. C'est évidemment une sorte d'arnaque. J'ai fait un peu de recherche et cette société a beaucoup de plaintes déposées contre elle ainsi que quelques mauvaises critiques. IL FAUT SE MÉFIER!!!

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