Joe Lopez

Examen de Bob Rohrman Schaumburg Ford

L'année dernière, leur service après-vente était t...

L'année dernière, leur service après-vente était terrible. On m'a promis pour eux de renoncer au coût de certains travaux à faire mais ils ne l'ont jamais fait ..... ils n'ont toujours pas honoré cela ..... mais j'ai pris ma voiture la semaine dernière pour convaincre (près de travail) et à ma grande surprise, le service était rapide et courtois. Joe le conseiller de service était génial et a fait un suivi quand il a dit qu'il le ferait. Je sais qu'ils sont sous une nouvelle direction et ça se voit. Un client plutôt satisfait pour le moment - je veux juste qu'il honore ce qui a été promis l'année dernière.

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