C

Calvin So

4 il y a des années

Le personnel de vente lui-même est excellent, mais...

Le personnel de vente lui-même est excellent, mais les gestionnaires et le processus d'achat global sont absolument atroces à gérer. En examinant les chiffres, les gestionnaires criaient à peu près dans leurs bureaux au point qu'on pouvait entendre exactement ce qu'ils disaient. Aucun respect, je ne suis même pas venu nous saluer ou se présenter. Je suppose que l'argent est plus important que l'expérience client.

N'attendez pas grand-chose d'une inspection avant livraison. Ils en parlent tellement que le véhicule sera à peu près en parfait état ... sauf qu'il n'était même pas proche. Le véhicule était toujours sale, à peine nettoyé, il semblait avoir été essuyé avec un chiffon sale en moins de 10 minutes. Et il faut s'attendre à ce qu'il fasse le plein juste après l'avoir récupéré, car une petite courtoisie, comme sortir du véhicule avec un réservoir plein d'essence, ne semble pas être du bon sens pour ce concessionnaire. On pourrait penser que les frais de 499 $ incluraient quelque chose de logique comme celui-ci, mais d'après le travail qu'ils ont effectué, il semble que la valeur réelle du travail et de la main-d'œuvre consacrée à l'inspection avant livraison était inférieure à 50 $.

Ne vous inquiétez pas de venir ici, l'emplacement est horrible, le personnel de direction est inexpérimenté et ne se soucie que du profit. Essayez n'importe quelle autre Hyundai car vous voudrez éviter cet endroit.

Traduit

Commentaires:

Sans commentaires