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Starfleet NZ

3 il y a des années

J'étais en août cette année.J'ai eu une très mauva...

J'étais en août cette année.J'ai eu une très mauvaise expérience: tout le linge était taché.Un jour pas de serviette du tout dans la salle de bain.J'avais payé le montant total pour 3 nuits, puis j'ai dû rester 1 nuit de plus en raison de raison, j'ai déjà organisé cela avec la réception un jour avant avec la réception, j'ai demandé si je devais payer à l'avance en premier, il a dit que ce n'était pas nécessaire Ce jour-là, ma carte-clé était bloquée.La réception m'a demandé de payer intégralement à l'avance pour pouvoir réactiver la carte-clé de ma chambre (je croyais qu'elle ne comprenait pas la signification de «acompte» sur le reçu). Ensuite, la carte-clé n'a pas été réactivée. la réception à nouveau pour demander pourquoi ma carte-clé ne fonctionnait toujours pas.Ensuite, la réception a vérifié dans son PC ce qui n'allait pas.J'ai demandé à quelques heures de temps pour m'assurer que cela fonctionnait.De ma mauvaise expérience avec cet hôtel, j'ai cru que tout le personnel a besoin d'une autre formation appropriée.

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