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Chris Lupo

8 il y a des mois

J'ai récemment fait appel à cette entreprise pour ...

J'ai récemment fait appel à cette entreprise pour le transport de mes marchandises et j'ai eu une expérience moyenne. Le site Web était convivial et contenait toutes les informations pertinentes, ce qui m’a permis de réserver facilement leurs services. ? Cependant, la communication aurait pu être meilleure. J'ai dû effectuer plusieurs suivis pour obtenir des mises à jour sur l'état de mon envoi, ce qui était un peu gênant. ? La livraison était à temps, mais le service client global pourrait être amélioré. Les chauffeurs étaient professionnels, mais j'apprécierais une communication plus proactive de la part de l'entreprise. Dans l’ensemble, c’est une bonne option pour les services de factage, mais certains domaines nécessitent une attention particulière pour améliorer l’expérience client.

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