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Nicole Leach

4 il y a des années

Nous avons une entreprise familiale et avons achet...

Nous avons une entreprise familiale et avons acheté l'une des fourgonnettes Promaster City de Central Dodge (à Raynham, MA) en 2018. Nous avons cependant apprécié de travailler avec eux à l'époque, lorsque j'ai appelé l'autre jour pour essayer d'obtenir un service sur le fourgon de travail. qui était tombé en panne, on m'a dit qu'ils ne pourraient pas y arriver avant une semaine plus tard, ce qui n'a PAS fonctionné pour nous.
La camionnette est tombée en panne non loin de Colonial South, alors j'ai commencé à les appeler et à voir ce qu'ils pouvaient faire. J'ai eu une femme très sympathique au téléphone et elle a pu tirer la camionnette et nous faire un rendez-vous pour le lendemain matin à 9h30. C'était bien mieux que l'autre concessionnaire.
J'ai reçu un appel téléphonique le jour même où nous l'avons déposé (vers 14 heures, ce qui n'était que 4 heures plus tard) et ils ont dit que la camionnette était prête à être récupérée! Service impeccable. Nous étions ravis qu'ils l'aient terminé. Être en panne dans un véhicule de service est vraiment difficile et ils nous ont rendu la tâche beaucoup plus facile en le réparant si rapidement. Merci les gars!

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