Raquel Tellez-Martinez

Examen de Lindsay Ford

Veuillez ne jamais acheter une Ford, et surtout pa...

Veuillez ne jamais acheter une Ford, et surtout pas chez Lindsay Ford.

Je ne leur donnerais pas d'étoiles, mais ce n'est pas possible.

J'ai eu une Ford Focus 2015 en février 2016. Tout allait bien et dandy. J'étais le premier propriétaire et il n'y avait que 4 miles dans la voiture. Après un an et demi, le véhicule a commencé à faire des siennes. Nous l'avons apporté à notre magasin local et nous avons dit qu'il manquait juste de l'essence. Après un certain temps, d'autres problèmes se sont produits. Le véhicule à l'époque avait environ 35 000 milles. C'est alors que des problèmes plus graves ont commencé à se produire. Ma voiture s'éteignait au milieu de l'autoroute, le gaz fluctuait de 190 miles jusqu'à ce qu'il soit vide à 90 miles jusqu'à ce qu'il soit vide en 5 minutes environ.

Mes feux de route, phares antibrouillard, bouton de coffre ont tous cessé de fonctionner. J'ai été coincé sur les autoroutes, sur les côtés des routes, à cause d'un problème que même mes meilleurs mécaniciens ne sauraient résoudre sauf en concluant que c'était un véhicule défectueux.

J'ai essayé de rechercher des rappels sur mon véhicule et rien.

Après être resté coincé et après avoir appelé les mécaniciens et l'avoir vérifié, j'ai appelé Lindsay Ford pour voir s'ils pouvaient le vérifier.

Il s'avère que ma garantie vient d'expirer. Ils m'ont dit que je pouvais essayer d'appeler les entreprises et essayer d'obtenir un service et de le réserver par leur intermédiaire.

J'ai réussi à entrer en contact avec un des superviseurs du service à la clientèle de Ford. J'ai expliqué tout ce qui n'allait pas avec le véhicule et expliqué comment je pouvais avoir de graves accidents en plus de l'argent que je devais dépenser une SEMAINE pour faire le plein d'environ 100 $ par semaine.

J'ai fait vérifier la voiture pour des fuites et non, il n'y en avait pas.

Ainsi, le superviseur de FORD m'a dit spécifiquement que selon leur politique, ils ne pouvaient pas et ne voulaient pas faire d'aménagements. J'ai dépensé mon argent durement gagné à conduire un véhicule qui était à peine avec moi depuis 2 ans pour que ce soit un gaspillage.

Donc non. N'achetez pas chez Lindsay Ford car ils ne valorisent pas leurs clients. N'achetez pas de véhicule Ford, car les entreprises peuvent se moquer de savoir si leurs consommateurs ont un accident ou non.

Évitez Lindsay Ford.
Évitez la période Ford par tous les moyens nécessaires.

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