a

adrenalinfanatic

3 il y a des années

Nous devions nous envoler avec Frontier pour des v...

Nous devions nous envoler avec Frontier pour des vacances en famille. J'ai passé tout le temps de sécurité en attendant de monter dans l'avion et avec 30 minutes jusqu'au moment du chargement, ils l'annulent. Sans raison. Personne n'a offert de l'aide. La seule référence qu'ils pouvaient nous donner était un morceau de papier expliquant comment obtenir un remboursement. Aucune autre entreprise ne pourrait survivre en fonctionnant comme ça !!!!! On nous a dit d'aller en ligne pour changer de réservation ou demander à chaque comptoir de vol. Vous ne pouvez plus parler à personne en personne? Le service client est parti ... Ils ont tous agi comme si ce n'était pas un gros problème ou leur problème au lieu d'essayer de trouver une solution.

Traduit

Commentaires:

Sans commentaires