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daniele mottadell

4 il y a des années

Bonjour, je vous écris rapidement pour vous parler...

Bonjour, je vous écris rapidement pour vous parler de mon expérience négative dans cet hôpital.

Il y a quelques jours, nous avons eu l'occasion de nous rendre aux urgences à cause d'une blessure à l'épaule d'un ami.

Vers 12 heures, il a été transporté dans un hélicoptère code jaune pour un accident sur les pistes de ski.

Il a été visité et mis en attente pour une résonance.

Nous le rejoignons à 14h00 et il nous dit qu'il va falloir attendre encore un peu pour faire la résonance.

À 16h00, nous demandons une mise à jour mais on nous dit d'attendre. A 18h toujours rien, on attend patiemment. À 19h00, un ami nous rejoint de Monza car je devais rentrer chez moi auprès de ma femme enceinte.

A 20h00, la résonance n'était pas encore faite et ils ont demandé à mon ami de s'arrêter pour la nuit et de le faire le lendemain matin, après l'avoir fait se rendre à la salle de résonance, où il a été maltraité par ceux qui devaient s'en occuper et renvoyé au PS. Tout cela était motivé par des «frictions» entre les secouristes et le personnel de laboratoire ou les médecins.

Mon ami, presque choqué et blessé, demande à être renvoyé pour être soigné à l'hôpital de Monza le lendemain matin.

En résumé:
1) mauvaise qualité du service offert à une personne qui s'est luxée une épaule et une main douloureuse immobile, mais surtout irrespectueuse
2) nous sommes restés pour l'assister en 2 pendant plus de 4 heures sans aucune raison.
3) Nous avons fait venir une autre personne de Monza pour l'aider et le ramener à la maison, sans raison car la résonance n'a pas été faite.

Traduit

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