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3 il y a des années

À l'arrivée, Jennifer a dit que je devais payer un...

À l'arrivée, Jennifer a dit que je devais payer une caution pour la chambre. J'ai séjourné ici plusieurs fois et je n'ai jamais payé de caution. L'hôpital où notre fille subit des chirurgies paie. J'ai dit que je n'avais jamais à payer et Jennifer a bien dit qu'il y avait un festival de jazz ce week-end. Je lui ai demandé ce que cela avait à voir avec moi. Elle a dit qu'elle pouvait louer ma chambre à un tarif plus élevé. Je lui ai dit qu'elle ne pouvait pas car j'avais une réservation. Elle a dit qu'elle n'avait pas à me laisser rester. La chambre était payée à ce stade. C'était après 17 heures. Elle a dit que peu importait qu'ils puissent louer la chambre à un tarif plus élevé si je ne voulais pas payer la caution. Je lui ai donné ma carte car il était tard et nous avions passé toute la journée à l'hôpital. Puis ça a empiré! Cette femme a réveillé 6 heures du matin !!! Je n'en ai jamais demandé un. Elle l'a fait pour être un con! Donc, avec un enfant de 3 ans, 4 mois et un enfant de 9 mois, que pensez-vous qu'il s'est passé à 6 heures du matin? Le chaos!!! Pire expérience et traitement d'un hôtel! Et je suis membre platine de Best Western! Sérieusement furieux! C'est leur perte car ils ont un contrat avec l'hôpital. Ce qui, pendant leurs saisons lentes, les maintient en affaires. Que se passerait-il s'ils perdaient ce contrat en raison de la façon dont ils nous ont traités?

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