ana salguera Examen de Carolinas Medical Center Uni...
Mon père a visité cet hôpital 3 fois au cours des ...
Mon père a visité cet hôpital 3 fois au cours des 10 premiers jours de novembre. Le mois dernier, il était là plus de 50% du mois. 95% des gens qui y travaillent sont TRÈS gentils, mais je ne crois pas que je devrais évaluer l'hôpital de leur client pour survivre. Je pense que je devrais les évaluer en fonction de la façon dont mon père se sent quand il sort de l'hôpital. Si je devais les évaluer sur leur service client, je leur donnerais 5 étoiles, mais je ne le suis pas.
Chaque fois qu'il sort de l'hôpital, il dit au médecin qu'il ne se sent pas assez bien pour partir. Oui, c'est 100% du temps.
Aussi, j'ai appelé l'infirmière qui regardait mon père, son nom est Anita au 3ème étage. Je lui ai demandé quelles analyses de sang lui étaient effectuées et elle ne savait pas. Elle a dit: "Je ne sais pas et je n'ai pas le temps de les chercher, rappelle-moi dans une heure" Cette infirmière ne pouvait rien me dire de ce qu'on lui faisait. Elle a dû trouver une autre infirmière, l'autre infirmière m'a beaucoup aidée, puis elle s'est énervée quand je lui ai dit qu'il était illégal pour eux de faire des tests et de ne pas vouloir nous dire ce qu'ils faisaient. Elle a commencé à être impolie. Je lui ai demandé de me laisser parler avec le responsable de l'étage. L'infirmière a dit: «elle n'est pas là». Est-ce juste moi ou est-ce difficile à croire? Comment se fait-il que le patron ne soit pas le lundi matin? Bref, je lui ai demandé de me transférer sur sa messagerie vocale, elle n'en était pas très contente.
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