David Beck

Examen de MobiSquad

J'ai essayé d'acheter des billets pour le festival...

J'ai essayé d'acheter des billets pour le festival de ballons d'Albuquerque. Le système de billetterie Elevate fonctionne mal.
1. Nécessite la création d'un compte pour l'achat de billets - devrait permettre l'achat d'invités nécessitant la création d'un compte implique trop d'erreurs et une trop grande capacité du processeur lorsque les billets sont achetés en grandes quantités au début du festival.
2. La création de compte ne connecte pas le nouvel utilisateur et ne salue pas l'utilisateur / acheteur à l'écran. L'acheteur / utilisateur ne sait pas qu'il est connecté et peut acheter.
3. L'utilisateur / acheteur avec un compte nouvellement créé n'est pas informé du succès ou de l'échec par e-mail.
4. La création de compte sur la tablette peut ne pas afficher tout le processus de création de compte, ce qui pose des problèmes.
5. Un échec de connexion n'empêche pas l'utilisateur / acheteur d'ajouter au panier; l'utilisateur doit être averti à l'écran.
6. La demande de nouveau mot de passe ne fonctionne pas.
7. Le système donne très peu de rétroaction à l'utilisateur quant aux progrès.

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