Examen de Greenway Family Practice

3 il y a des années

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Ceci est une modification à mon avis: merci Dr Hussein et Tonya pour avoir présenté des excuses pour cela. Très appréciée. Cependant, je pense vivement que les individus devraient être responsables de leurs actes, mais encore une fois Tks pour les excuses.

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Les attitudes envers les personnes de couleur sont nulles. Ma femme a demandé à utiliser la salle de bain et ils ont dit d'attendre. Ils voulaient qu'elle attende qu'elle soit appelée, alors elle est partie dans une autre entreprise pour utiliser la salle de bain. Je le sais maintenant parce que l'infirmière a dit qu'après notre retour, elle attendait probablement de recevoir des documents. En nous ramenant, j'ai interrogé la jeune infirmière brune qui nous a raccompagnés: «Pourquoi aurait-elle dû attendre si longtemps (20 min) pour aller aux toilettes? Elle dit, nous l'avons vue partir. Ok. Alors les mots suivants auraient dû été ... Désolé ou je m'excuse de ce qui s'est passé .... non. Ses prochains mots répétés ont été, eh bien nous l'avons vue partir. Comme c'est impoli. Puis, une fois de retour dans la pièce, ma femme dit juste un message général avec l'infirmière Erica, mon mari est un peu bouleversée par ce qui s'est passé. Sa réponse a été: «Je vois.» Aucune excuse générale ou rien. J'ai commencé à parler à ma femme de l'importance du service client et à quel point ce bureau manque manifestement. L'infirmière, Erica, est devenue intelligente avec moi en disant qu'ils l'ont vue partir pour défendre l'impolitesse de l'autre infirmière. Ma femme a essayé de calmer la situation en lui disant à quel point j'étais contrarié par leur service à la clientèle médiocre et une simple excuse aurait été bien. Erica dit ... "sont nous allons parler de l'incident ou de l'appt "comment impoli. Je lui ai alors dit que si je ne peux pas me parler femme alors je t laisser de côté. Elle dit que ce sera mieux. Juste au moment où je pense que la société a progressé de toute évidence pas. C'est soit "manque d'étiquette", soit "mentalité de privilège blanc", je choisis cette dernière. Je suis sûr que si le Dr Hussein était là, cela ne se serait certainement pas produit.
Je veux aussi ajouter quand ils ont pris la tension artérielle de ma femme après qu'elle ait fini de courir dans une autre entreprise pour utiliser la salle de bain, ils ont dit qu'elle était légèrement élevée ...

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