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Justin Gruenewald

4 il y a des années

Appelé pour prendre rendez-vous pour faire réparer...

Appelé pour prendre rendez-vous pour faire réparer mon Gold Wing - nouveau client - on m'a dit qu'ils ne prenaient plus de rendez-vous parce qu'ils étaient trop occupés. Le gars m'a alors dit que mon alternative était de déposer le vélo et de le laisser là pendant 3 ou 4 semaines.

Approche commerciale intéressante. Cela m'a beaucoup rappelé un concessionnaire Harley.

J'ai emmené mon entreprise ailleurs et j'ai reçu un excellent service client et un rendez-vous pour la semaine prochaine.

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