Tim

Examen de Salcombe Harbour Hotel & Spa

Service et qualité horribles.

Service et qualité horribles.
Un groupe de six est allé prendre le thé de l'après-midi au Harbor Hotel & Spa; Dès le départ, nous avons été ignorés par le personnel du restaurant, pas de bienvenue au restaurant, service très lent et inattentif, souvent avec une mauvaise attitude. Après avoir demandé, nous avons réussi à obtenir des menus et un service de boissons. La présentation et la qualité de la nourriture étaient bien en deçà des attentes; l'hébergement pour les végétariens a été rencontré avec une règle totale pour offrir une alternative (même après que la serveuse ait demandé des exigences alimentaires), les portions de sandwichs étaient beaucoup trop petites pour six adultes et le macaron qui nous était servi était totalement écrasé, aussi les assiettes de nourriture et les stands étaient couverts de toiles d'araignées! (Nous en avons des photos!). Pas d'ambiance dans le restaurant, pas de musique de fond. Un petit sauveur du deuxième serveur qui a pris le relais (bravo à lui qui a essayé de sauver la situation), mais le mal était déjà fait. Économisez de l'argent et allez trouver un thé à la crème alternatif dans l'un des nombreux autres endroits le long de la côte, qui ne vaut tout simplement pas le service et la qualité horribles du Salcombe Harbour Hotel & Spa.

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