Kristopher Caldwell

Examen de Schomp BMW

J'ai acheté un X5 2018 d'occasion certifié. Le jou...

J'ai acheté un X5 2018 d'occasion certifié. Le jour même où j'ai acheté le véhicule en rentrant chez moi, la lumière de la porte côté conducteur ne fonctionnait pas, ni l'interrupteur pour ouvrir le coffre. J'avais prévu d'entrer et de le faire réparer. Ils l'ont réparé mais quand j'ai récupéré ma voiture le soir même, elle n'a pas fonctionné. En fait, il n'y avait plus de lumière dans la poignée maintenant. De plus, il y avait maintenant des rayures sur deux panneaux intérieurs. Le directeur du service ne s'appropriera pas cela et dit qu'il ne participera pas à la réparation. Ce n'est pas l'expérience que j'espérerais que quiconque dépense plus de 60 000 dollars sur un véhicule soit traité de cette façon sur quelque chose qu'il vient d'acheter. Allez ailleurs, car ce groupe ne veut pas participer au service client ou à la propriété.

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