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tg Ross

4 il y a des années

Le mois dernier, j'ai emmené mon Honda CRV 2005 ch...

Le mois dernier, j'ai emmené mon Honda CRV 2005 chez Landmark Honda deux fois. Lors de la première visite, j'avais besoin de remplacer une lampe frontale et de vérifier le niveau d'azote dans mes pneus.
J'ai fait un appt avec Sean pour le lendemain; J'ai amené mon camion et fait la paperasse sans incident
Ils m'ont fait entrer et sortir si vite que je n'ai même pas pu lire le journal ,,,.
Trois semaines plus tard, j'ai réalisé que j'avais besoin d'un test d'émissions de l'État. Encore une fois, j'ai appelé Sean, il a pris rendez-vous et deux jours plus tard, j'étais entré et sorti en 45 minutes.

Sean aime toujours prendre des rendez-vous pendant les périodes les plus lentes. Il est professionnel, aimable, courtois et il se souvient de mon nom. Toujours agréable d'être personnellement accueilli par son nom. Il sait bien expliquer le travail effectué et applique tous les coupons / promotions éligibles qu'ils ont lors de mes visites - même si je ne les ai pas apportés avec moi! C'est définitivement le service client!

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