Linda Flock

Examen de Tom Wood Porsche

Mes expériences chez Tom Wood Porsche Audi, depuis...

Mes expériences chez Tom Wood Porsche Audi, depuis 2011, ont toutes été formidables! Mon vendeur, Joe LeBlanc est le meilleur. Mon Q5 était pour son bilan de 35 000 milles lundi dernier et pendant que j'attendais, Joe s'est assuré de dire bonjour et m'a demandé si j'avais des questions sur ma voiture et par hasard, je l'ai fait. Il n'y a eu aucun problème car je n'avais que quelques détails de navigation et de commande vocale que je n'avais pas recherchés. Il s'est assis dans ma voiture avec moi, passant en revue mes questions jusqu'à ce qu'elles soient toutes répondues. Qui prend le temps de faire ça, Joe LeBlanc, c'est qui. C'est un gars de premier ordre et vous devriez le rechercher si vous magasinez pour une Audi.
Caleb Nobbe, dans le département de service, est également de premier ordre! Il m'a traité, ce voyage et dans le passé, avec respect, a pris plus de temps à écouter mes questions sur les coûts futurs des contrats de service et à trouver les réponses que je cherchais et il a tout fait avec le sourire. Caleb est authentique, gentil et très compétent dans son travail.
Avant ce service programmé, j'avais parlé à Andrew plusieurs fois au téléphone pour configurer puis modifier mon rendez-vous initial en raison du mauvais temps. Il m'a également traité avec le même respect, la même gentillesse et la même courtoisie au téléphone ainsi que lors de précédentes visites de service. Je n'ai pas encore eu une "expérience moins que formidable" avec ceux que j'ai mentionnés. Je sais qu'ils ne me voient que quelques fois par an au maximum, mais je suis traité comme un ami / propriétaire d'Audi respecté. J'adore ces gars et je ne peux pas dire assez de bien à leur sujet. Oh, et les gars qui font réellement le travail de service, bravo à eux aussi!

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