Patricia Hallyburton

Examen de Le Nordik - Nature Spa

Terrible expérience tout autour. Je ne suggérerais...

Terrible expérience tout autour. Je ne suggérerais pas de passer un week-end ou pas du tout d'ailleurs. C'est censé être une expérience relaxante mais ce n'est pas le cas. Ils se soucient plus de récupérer l'argent de votre portefeuille que de votre véritable expérience de relaxation. Mon petit ami et moi sommes allés ensemble aujourd'hui (samedi 28 octobre pour son 30e anniversaire), nous avions réservé des massages il y a un mois et quand nous sommes arrivés, il y avait une longue file d'attente. Quand j'ai appelé pour savoir comment nous devions nous rendre à nos rendez-vous à l'heure, la femme à l'autre bout du fil m'a dit de dire aux autres qui faisaient la queue que nous avions un rendez-vous (nous étions là 40 minutes plus tôt) et de les passer. Heureusement, les gens étaient gentils et compréhensifs et nous ont laissé aller de l'avant, ce qui nous a conduit à un autre problème ... la file d'attente à la réception ... nous avons attendu environ 30 minutes, ce que personne ne s'est soucié que nous avions des rendez-vous à tenir. Quand nous sommes finalement arrivés au bureau, ils n'avaient plus de robes et nous avons dû partager un casier qui se trouvait dans le vestiaire des hommes, donc mon petit ami a dû prendre et apporter tout ce dont j'avais besoin, ce qui était très gênant pour moi car le vestiaire des femmes était dans la pièce voisine. Nous aurions décidé de partir à ce stade, mais nous avions encore notre massage à attendre. Quand nous sommes arrivés, j'ai été accueilli rapidement par mon thérapeute et j'ai eu un excellent traitement pendant que mon massothérapeute bfs avait 20 minutes de retard, puis a parlé pendant tout le massage, puis avons terminé tôt, donc essentiellement nous avons payé pour une heure et n'avons eu que 35 minutes. Ça ne vaut pas le coup. Lorsque nous avons décidé de partir (nous avons également acheté un laissez-passer d'une journée pour profiter des spas, ce que nous n'avons pas vraiment essayé de faire), ils nous ont dit qu'aucun remboursement pour aucune raison et n'ont même pas tenté de nous indemniser de quelque manière que ce soit. Nous avons payé le prix fort pour les peignoirs, les casiers et les massages ET un laissez-passer d'une journée et même si je dirai que j'ai moi-même eu un excellent traitement, j'avais le cœur brisé que mon petit ami ait passé son 30e anniversaire misérable. Nous ne reviendrons PAS.

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