Susan M

Examen de Gardant management solutions

Ma mère habitait ici il y a peu de temps. Je dois ...

Ma mère habitait ici il y a peu de temps. Je dois dire que si certaines personnes qui travaillent dans l'établissement sont extraordinaires, d'autres ne le sont pas. Le COVID-19 a causé beaucoup de stress aux familles. Ma famille et moi avons vu notre mère décliner très rapidement à cause de la mise en quarantaine. Comme ma mère déclinait, j'étais en contact étroit avec l'établissement. Je dois exprimer mon dégoût au directeur des soins infirmiers à Ottawa. Elle est impolie, non empathique, condescendante et ne devrait pas être assise dans la position où elle est actuellement assise. J'avais beaucoup d'inquiétudes pour ma mère qui montaient par une oreille et sortaient par l'autre. Je ne peux pas comprendre le sien ou le processus de pensée des autres parce que ma mère s'épanouit maintenant à la maison depuis que nous l'avons déménagée. Toute la situation est très triste pour toutes les familles. J'espère que Gardant lira leurs critiques sur les préoccupations des familles où que se trouve un être cher et prendra les mesures appropriées pour améliorer la qualité des soins et du personnel. À part ma plainte ci-dessus, les autres membres du personnel de l'établissement étaient absolument incroyables aux soins de ma mère.

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