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Examen de Navias

J'ai reçu une lettre disant que le plan HRA que j'...

J'ai reçu une lettre disant que le plan HRA que j'avais d'un ancien employeur avait été acquis par Navia Benefit Solutions quand ils ont acheté ou fusionné avec la banque HRA locale (complètement inutile) avec laquelle mon employeur traitait. Comme je n'ai plus ce plan, je me demandais pourquoi ils m'envoyaient des lettres. La première personne était assez polie mais ne pouvait rien me dire, alors ils m'ont mis en contact avec un "spécialiste HRA" qui ne pouvait que me dire ce que le "plan" disait. J'ai dit que je n'avais ni cet employeur ni cette assurance, alors puis-je réclamer ces fonds? Ils ont juste répété la même déclaration à ce sujet, c'est le plan encore et encore, c'était pire que de traiter avec un centre d'appels indien. Au moins, lorsque vous appelez les Indiens, ils ont plus d'une déclaration qu'ils lisent encore et encore.

Je dois supposer que c'est quelque chose qui va revenir me mordre à l'avenir, donc je garde une trace de ce qu'ils m'envoient et de leurs réponses lorsque je demande pourquoi vous m'envoyez des choses.

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