Randall Fong

Examen de Benson Garage Doors, Inc

La semaine dernière, le ressort de notre porte de ...

La semaine dernière, le ressort de notre porte de garage s'est brisé, laissant tomber la porte et piégeant nos voitures à l'intérieur. Nous avons rapidement vérifié avec quelques endroits locaux; les deux avaient des horaires complets. L'un d'eux a envoyé un technicien, qui a noté que les autorisations de service rendaient trop difficile le remplacement du ressort - nous avons envoyé des photos de téléphone au deuxième fournisseur, qui a dit que cela avait l'air trop compliqué et ne voulait pas s'impliquer. Nous avons ensuite contacté Scott Jensen de Garage Doors Inc, qui a immédiatement développé un plan à partir des photos et envoyé ses techniciens le lendemain matin! Ils étaient à l'heure, très professionnels, et ont rapidement remplacé le ressort et effectué l'entretien de la porte. Service client exceptionnel à tous égards !!

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