Desi Alexander

Examen de Bewleys Hotels

Ma femme et moi sommes allés au Clayton pour une c...

Ma femme et moi sommes allés au Clayton pour une courte pause qui comprenait un repas du soir au restaurant pour lequel nous avons payé à l'avance. Le restaurant était fermé les deux soirs de notre séjour. Nous avons eu un repas bien inférieur au bar et quand nous nous sommes plaints, la réceptionniste a dit qu'elle ferait un remboursement sur le repas. Cependant, au lieu d'un remboursement, notre carte de crédit a été débitée du montant du remboursement. Nous attendons toujours que l'hôtel corrige cette erreur.

**** Heureusement, l'hôtel a réglé ce problème pour lequel je suis très reconnaissant.

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