Alice Essinger

Examen de Cappie Sportswear

Temps de réponse très lent à mon problème et n'a p...

Temps de réponse très lent à mon problème et n'a proposé aucune solution. J'ai reçu un article ne correspondant pas à la description de ce que j'ai commandé. Je l'ai apporté au magasin comme demandé. Personne n'a pu m'aider, alors je l'ai laissé au magasin et j'ai attendu que quelqu'un me rappelle. Après une semaine sans nouvelles de personne, j'ai rappelé moi-même et on m'a dit que je pouvais venir récupérer l'article, il n'y a rien qu'ils puissent faire pour résoudre le problème. Très mécontent.

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