Marc Demone Examen de Amangani
J'ai adoré les petits déjeuners et le service de r...
J'ai adoré les petits déjeuners et le service de restauration. Les vues de la chambre au sommet de la montagne étaient spectaculaires le matin et pour les nuits étoilées. La direction était un peu décevante car cet hôtel avait tellement de choses à faire. Trop de problèmes douloureusement irritants qui auraient pu être évités simplement en faisant plus d'efforts, en particulier pour les petits. J'ai trouvé que le spa était une déception totale, tout comme ma femme et je ne le recommande pas.
La chambre elle-même avait une disposition incroyable (sans accès direct à la superbe piscine, comme cela a été suggéré par d'autres critiques que j'avais lues), mais la moquette de la chambre était tout simplement vieille, pas très propre.
Se réveiller presque tous les jours sans le journal devant ma porte qu'ils m'ont confirmé la veille était une façon ridicule de commencer la journée pour moi, et ce n'était pas cool pour un hébergement de luxe. Aucune raison pour laquelle le sèche-cheveux ou la machine à café n'aurait pas dû fonctionner à notre arrivée, et de nouveau le lendemain après que nous l'avions noté (même s'ils m'ont dit que c'était une solution simple que j'ai trouvée impolie et non pertinente car ils auraient dû le réparer sans que nous le mentionnions deux fois).
Vous pouvez poser la même question à différents membres du personnel sur les activités quotidiennes et ils peuvent tous répondre différemment comme ils l'ont fait pour nous.
Les gestionnaires vous accueillent sur le chemin de l'hôtel, ce qui vous fait vous sentir spécial pendant un moment, mais lorsque des problèmes surviennent dans votre chambre ou ailleurs, il aurait été agréable de les entendre ou de savoir qu'ils ont traité personnellement. Ils ont essayé de rattraper leur retard à la fin, mais ont raté de peu le point. J'aurais de loin préféré plus de service client pendant le séjour et moins de problèmes sur un peu d'argent sur le prix à la fin d'un voyage, et je n'ai même jamais demandé de réduction. Certains membres du personnel étaient vraiment incroyables et cela nous a rappelé pourquoi nous avons choisi cet endroit.
Pour nous, Grand Teton était une meilleure façon de passer du temps à Yellowstone car Yellowstone était essentiellement un parc que vous traversiez en voiture et la randonnée à Grand Teton était incroyable. Nous avons même vu un ours noir, et nous avions eu la gentillesse de recevoir un spray anti-ours par l'hôtel que nous n'avions pas besoin d'utiliser, mais nous avons apprécié avoir dans notre main en repérant l'ourson et en recherchant sa maman.
Commentaires: