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Barbara Jalosky

3 il y a des années

J'ai dû appeler plusieurs fois pour fixer un rende...

J'ai dû appeler plusieurs fois pour fixer un rendez-vous pour un problème couvert par la garantie. Personne n'a retourné mon appel même si j'ai laissé mon numéro de téléphone à chaque fois. Les heures de service ne conviennent pas à quelqu'un qui travaille de 8 à 5 ans. La communication et l'attitude générale étaient médiocres. Plutôt que de retourner quand je devais faire ma vidange d'huile gratuite, j'ai choisi d'aller à Goodyear où je savais que je recevrais un bon matin amical et un excellent service.

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