Eve Princler

Examen de The communications network

Je me suis récemment engagé auprès d'une organisat...

Je me suis récemment engagé auprès d'une organisation de communication pour nous soutenir dans nos efforts de sensibilisation. L’expérience m’a laissé un peu déçu. Bien que le site Web soit visuellement attrayant et facile à naviguer, la communication globale et la réactivité de l'équipe faisaient défaut. J'ai trouvé difficile d'obtenir des mises à jour en temps opportun sur l'avancement de notre projet et j'ai souvent dû effectuer plusieurs suivis pour recevoir une réponse. Même si l’équipe semblait bien informée, je pense qu’il y a place à l’amélioration en termes de rationalisation de leurs processus de communication et d’augmentation de l’engagement des clients. J'espère voir des améliorations à l'avenir, car je crois que l'organisation a le potentiel d'offrir un service plus fluide et plus efficace à ses clients.

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