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Zach Draper

3 il y a des années

OK ... je ne laisse JAMAIS de commentaires négatif...

OK ... je ne laisse JAMAIS de commentaires négatifs. C'est honnêtement le premier que j'aie jamais fait.

Cela dit, c'est LA PIRE SOCIÉTÉ DE GESTION QUE J'AI JAMAIS jamais utilisée ou dont j'ai entendu parler. Vers la fin, c'était mauvais, je pensais honnêtement que c'était une blague. Je dois d'abord noter que nous n'avons jamais eu de retard de paiement ni aucune plainte contre nous. (Outre l'amende que nous avons reçue de HOA pour l'herbe non coupée qui était datée d'un mois avant notre emménagement. BTW, notre gestionnaire immobilier a essayé de nous le faire payer)

Si vous entendez que votre gestionnaire immobilier sera Kirby ... faites demi-tour et courez aussi vite que possible. Je n'ai jamais rencontré personne d'aussi peu professionnel ou impoli que lui dans une entreprise en général. JE N'AI PAS UNE FOIS reçu un rappel lorsque je lui laissais des messages vocaux ou une seule réponse à mes e-mails. Il ne prend pas son travail au sérieux et il ne se soucie pas de ses locataires.

Notre unité de climatisation est sortie au milieu de l'été et nous avons appelé Kirby pour planifier une réparation, il lui a fallu une SEMAINE pour s'y rendre. C'était après d'innombrables appels et e-mails se demandant si le rendez-vous avait été pris sans une seule réponse bien sûr. L'unité intérieure a fini par inonder le placard de l'unité et une partie de la moquette du salon.

Environ 60 jours avant de déménager lorsque notre bail était en place, Kirby a décidé de commencer à montrer la maison tôt. Dans le bail, on nous a donné 30 jours avant que la maison ne soit montrée et que personne n'entre et ne sorte à toute heure de la journée, je pense que Kirby pensait que 60 sonnait mieux.
Je recevais des appels 2 mois avant notre déménagement 10 minutes avant que les gens ne se présentent. Cela se produit INNOMBREUX fois. Je suis tout pour montrer la maison mais je voudrais plus de 10 minutes en tête. J'ai demandé à la plupart des agents immobiliers s'ils avaient parlé à notre gestionnaire immobilier Kirby, chacun d'entre eux a dit qu'ils ne pouvaient pas le joindre.

Après avoir finalement déménagé, nous avons envoyé un e-mail à Kirby pour savoir où envoyer le chèque de caution et à qui le faire, il lui a fallu près de 2 mois pour recevoir le chèque par la poste (après une fois de plus de NOMBREUX courriels demandant à ce sujet) bien sûr, il a été fait à la mauvaise personne.

À long terme, la pire expérience que j'aie jamais eue avec un groupe de gestion immobilière. JE VOUS EXHORTE à reconsidérer avant d'utiliser cette société.

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