Examen de La Quinta Inn & Suites - Belton Expo Center

3 il y a des années

Arrivée 12h15 26/10/2020

Arrivée 12h15 26/10/2020

Pro:
Le monsieur de la réception était charmant et a fait de son mieux pour gérer les nombreux problèmes de la nuit.
Les draps étaient propres. Je n'ai vu aucune preuve d'insectes ou de moisissures.

Les inconvénients:
Nos toilettes étaient vides d'eau et ne tiraient donc pas la chasse d'eau. Bien sûr, nous ne l'avons découvert qu'après avoir déballé et brossé nos dents, etc. À 1 h du matin.
La douche avait une pression très basse (nous avons vérifié si l'eau avait été coupée tôt). Au moins la moitié de l'eau est sortie du robinet plutôt que de celui-ci.
Cela avait apparemment été une plainte répétée d'autres personnes.
L'air conditionné était malheureusement sous tension.
Le sol était sale et la moquette usée par endroits. Les lits n'étaient pas favorables.
On nous a proposé une autre chambre mais à ce moment-là, nous voulions juste dormir et ne pas tout remballer et bouger.

Il s'est avéré qu'il y avait une fuite massive quelque part dans l'hôtel. Ils étaient au courant, mais estimaient que fournir ces informations et peut-être offrir une réduction ne serait pas une bonne idée? Au lieu de cela, il y aura un tas de clients mécontents qui diront à tout le monde à quel point c'était mauvais.

Autre:
Le bâtiment est actuellement en construction. L'eau devait être coupée le matin. La construction était suffisamment importante pour qu'il aurait peut-être été préférable de fermer pour la nuit.

Pour être honnête, nous aurions dû nous offrir un remboursement substantiel pour l'expérience inférieure à la moyenne. Nous n'avons certainement pas eu une valeur de 80 $. Mon expérience la plus décevante à La Quinta.