Hannah Moore

Examen de Ballymagarvey Village

Mon mari et moi avons eu notre mariage et notre cé...

Mon mari et moi avons eu notre mariage et notre cérémonie civile au village de Ballymagarvey en octobre 2019. Le lieu est absolument magnifique, il y a tellement d'endroits parfaits pour les photos et la salle de banquet est magnifique. Nous avons assisté à des soirées ouvertes avant le jour de notre mariage pour rencontrer les vendeurs et travailler sur les détails, chaque fois que nous avons été chaleureusement accueillis par John et Oliver qui ont répondu à toutes nos questions et étaient très professionnels.
Je me suis préparée à Ballymagarvey avec mes demoiselles d'honneur le matin de mon mariage et Lisa Hewitt était exceptionnelle, elle a pris soin de nous et a fait des pieds et des mains pour que notre petit-déjeuner et notre préparation se déroulent parfaitement. Caroline était notre responsable événementielle ce jour-là et sa gentillesse, sa réactivité et son expertise ne sont que quelques éléments sur la longue liste des raisons pour lesquelles elle était incroyable. Le personnel du bar et du banquet était attentif à chaque détail et la nourriture était fantastique, Oliver était génial et s'est assuré que notre table supérieure et tous nos invités étaient heureux, il fait honneur à Ballymagarvey et met vraiment votre esprit à l'aise avec tant de choses. au jour.
Je voudrais avertir les couples d'être très clairs sur les conditions relatives aux réservations de chambres car elles sont assez rigides. Nous avons eu des expériences très décevantes avec Fiona au sein de l'équipe de réservation, tout comme un certain nombre de nos clients. Nous avions appelé à plusieurs reprises pour réserver des chambres et apporter des modifications, Fiona était incroyablement impolie et assez défensive, à une occasion, elle a déclaré qu'elle connaissait son travail et a refusé de coopérer avec l'un de nos clients qui avait besoin d'annuler une réservation deux semaines. avant notre mariage car leurs arrangements de garde d'enfants avaient échoué. Nous étions gênés de recevoir des commentaires comme celui-ci d'amis avant notre grand jour et c'était une source de préoccupation pour nous car d'autres clients voyageaient sur une certaine distance pour rester la nuit du mariage. Plus bouleversant, un objet très sentimental a été perdu, un couteau à gâteau de mariage utilisé par mes parents pour couper leur gâteau de mariage devait être sorti pour que nous découpions notre propre gâteau de mariage. Ce couteau n'a jamais été éteint au moment de la découpe du gâteau, ni récupéré depuis le mariage malgré notre demande de le localiser. Ma mère étant décédée il y a quelques années, elle n'était pas présente ce jour-là et le couteau à gâteau de mariage est toujours manquant, ma famille en est très bouleversée. Rachel G était notre coordinatrice de mariage, elle gérait les détails et le calendrier de la journée mais je ne pouvais pas m'empêcher de penser que parfois nous étions juste un autre couple de passage, le lendemain matin quand je l'ai approchée à propos du couteau à gâteau manquant dont elle semblait préoccupée. préparatifs pour le prochain mariage et a dit qu'elle m'appellerait pour faire un suivi, elle ne l'a jamais fait.

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