mr mrvadin

Examen de Appliance Canada

Je ne sais pas par où commencer - tout d'abord, le...

Je ne sais pas par où commencer - tout d'abord, le vendeur a commis une erreur avec la couleur de mon lave-vaisselle et je lui ai demandé de faire une nouvelle facture. Sur un nouveau, ils ont oublié (ou ont fait intentionnellement?) De soustraire la remise. J'ai demandé à faire une troisième facture. Inutile de dire que tout le temps, ils ne répondent pas au téléphone mais strictement par e-mail. Ensuite, l'article n'était pas en stock, ils doivent donc faire une quatrième facture car le jour de la livraison et de l'installation a changé. Le jour de l'installation, personne ne m'a appelé, ni l'un ni l'autre ne s'est présenté (et j'ai pris une demi-journée de congé et réservé un ascenseur dans mon immeuble, ce qui est une sorte de cauchemar). À 19 heures. guy a appelé, nous pour programmer l'installation sans aucune idée qu'ils auraient dû venir ce jour-là. Sur les quatre factures et les deux conversations téléphoniques, ils ont confirmé et garanti à plusieurs reprises que quelqu'un viendrait après 17 heures. ce que j'ai demandé gentiment. Maintenant, tout d'un coup, ils ne s'installent pas après 17 heures !! Il n'y a pas assez de mots pour décrire à quel point cette entreprise est peu professionnelle, désorganisée et peu fiable! Plus jamais rien avec eux!

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