Jeannine Rainone

Examen de Crowne Plaza Hotel Burlingame

Personnel courtois et compétent. Pratique pour l'a...

Personnel courtois et compétent. Pratique pour l'aéroport de San Francisco et le transport ferroviaire de la ville autour de la baie.
C'est là que les louanges se terminent.
Les chambres étaient apparemment conçues pour les Lilliputiens ou les nains de cirque. Ma femme et moi avons dû littéralement nous promener à tour de rôle au bout du lit, bien que nous le soyons. L'hôtel se vantait de sentiers pédestres, ce qui signifiait que les rues avaient des trottoirs, dont l'un passe devant la pittoresque station de traitement des eaux.
Les jets d'eau du spa ne jettent pas. Ils suintent. J'ai vu de plus grosses bulles d'un gamin péter dans la baignoire. Lorsque l'homme de maintenance est arrivé, il a appuyé sur le bouton du jet («jet» étant le terme impropre de 2018), a observé les bulles suintantes et a proclamé: «ça marche maintenant! Sûrement diplômé de DeVry. Après des jours de plaintes, nous avons été informés "Oh oui, nous devions commander des pièces." C'était quand? 1992?
Il y a du café gratuit dans le hall jusqu'à 7 heures du matin en fin de matinée, après quoi il est brusquement emmené pour forcer les clients à acheter le même café pour 5 $ au restaurant de l'hôtel. En parlant de 5 $, l'eau en bouteille qui coûte 1,48 $ chez Walmart et 3,50 $ à l'aéroport coûte 5 $ ici. Où sommes-nous? Le désert du Sahara??
Quant à la nourriture du restaurant, elle ne vous tuera pas. La varicelle non plus.
Pour l'amour de Dieu, n'apportez pas de voiture !! C'est 26 $ par nuit pour se garer dans leur parking. On ne peut que risquer de deviner ce qu'ils facturent juste pour conduire sur le terrain.
La douche avait deux températures d'eau: froide et tiède. Après que l'homme de maintenance (même wiz mécanique) a inversé la poignée, elle a ensuite été réglée à Cold ou Lobster well done.
Le shampoing de l'hôtel sent la moisissure sur l'eucalyptus composté, sans aucun doute pour dissuader les clients misérables de le voler.
Tout cela serait excusable si c'était le Encino Red Roof Inn. Mais à ces tarifs, il vaut mieux payer un surclassement modeste et séjourner dans un hôtel disposant de chambres suffisamment grandes pour ne pas avoir à sortir dans le hall pour changer d'avis.

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