Lorena Reeves Examen de Bardi Heating & Air
Il y a environ 4 ans, nous avons acheté une unité ...
Il y a environ 4 ans, nous avons acheté une unité AC avec Bardi. Tout allait bien jusqu'à il y a environ un an, lorsque l'appareil a commencé à faire des bruits étranges à chaque fois qu'il a démarré. Nous avons appelé Bardi pour venir le voir et bien sûr, chaque fois qu'ils venaient, l'unité ne faisait pas le bruit, cela continuait pendant des mois jusqu'à ce que Bardi nous dise d'enregistrer le bruit, alors nous l'avons fait. Appelez-les à nouveau et ils ont dit qu'ils y regarderaient. Un mois s'est écoulé et nous avons rappelé. Finalement, ils ont dit qu'ils reviendraient et quand ils l'ont fait, ils ont dit que le panneau de contrôle était mauvais, nous avons donc dû le changer, nous l'avons fait et leur avons payé 500 $ pour le réparer. Le lendemain, le bruit était de retour et était encore pire. Appelé à nouveau et envoyé un enregistrement et ils ont dit que nous allions le regarder jamais rappelé avec des nouvelles ou quoi que ce soit. Des semaines ont passé et nous avons appelé à nouveau pour voir ce qu'ils allaient faire à notre grande surprise, ils nous ont dit que nous enverrions une autre technologie. Il est venu et oh surprise !!! Nous avons maintenant un problème plus important et il faut environ 2k pour le résoudre. J'ai appelé le lendemain et on m'a dit qu'ils allaient se renseigner. Ils ont appelé 3 jours plus tard pour nous dire que Justin le directeur venait vérifier et faire en sorte qu'il ne se soit jamais présenté, alors j'ai appelé le lendemain et il a dit qu'ils avaient appelé BS. J'ai demandé le remboursement de mes 500 et ils ont dit non laissez-moi (Justin) venir et arranger les choses les 2 fois où il avait prévu de venir, il ne s'est jamais montré, même si je lui avais dit que mon mari ou moi-même devions rester à la maison du travail . Pas un appel ou quoi que ce soit, enfin la semaine dernière, vous avez appelé et ils m'ont dit que mon remboursement avait été traité mais qu'il allait quand même venir et deviner ce qui n'a jamais été montré !!!
Je dois leur donner une étoile pour pouvoir écrire une critique, mais ils ne le méritent vraiment pas.
Allez dépenser votre argent ailleurs, dépensez-le avec une entreprise qui vous offre un travail honnête, des équipements de travail et soutenez leur travail.
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