Michi Roth

Examen de Kantonsspital Aarau

Il a juste besoin de plus, de ces gens formidables...

Il a juste besoin de plus, de ces gens formidables!
Hier matin (samedi 19.1.19) j'ai été obligé de prendre l'aide de l'urgence enfant, car ma nièce a été blessée! Il était clair pour nous qu'il fallait s'attendre à de longs temps d'attente le week-end et que l'urgence est définitivement très complète! C'était vraiment le cas! A cela s'ajoute la petite peur forte des médecins, des hôpitaux, etc.!
Nous avons été reçus très sympathiques, classés et amenés dans une chambre! Au bout de 5 minutes une infirmière est entrée dans la chambre, le sourire aux yeux, un grand sourire sur son visage et une convivialité à 100%!
Il s'est présenté comme Flo à notre petit et lui a dit qu'il serait responsable d'elle dans les prochaines heures. Il s'accroupit et lui parla à hauteur des yeux, la fit entrer, lui demanda ce qu'elle ressentait et la prit peu de temps après, il se présenta professionnellement à toute l'anxiété qui s'était développée sur le chemin de l'hôpital. Cela mérite les plus grands éloges et nous sommes reconnaissants qu'il y ait de telles personnes, comme ce Flo et toute l'équipe, sur l'urgence de ces enfants.
Malgré de longs temps d'attente, le temps était très divertissant, car le gardien nous a toujours demandé de nous connaître et nous a mis au courant.
Ce gardien aura une place dans le cœur de nos petits pendant longtemps!
Merci pour tout
Prédicat: HerzensMensch

Traduit