Gail Harman

Examen de Al Serra Auto Plaza

J'ai acheté 2 pneus à Al Serra et après leur mise ...

J'ai acheté 2 pneus à Al Serra et après leur mise en place, ils n'étaient pas équilibrés. Donc, après avoir conduit quelques semaines et remarqué un tremblement et un tremblement, je suis retourné voir la voiture. On m'a dit que c'était de cette façon parce que les nouveaux pneus n'étaient pas équilibrés au moment du montage, mais en gros, c'était de ma faute parce que je n'avais pas acheté 4 pneus. Je ne pouvais pas me permettre 4 à ce moment-là et j'ai dit que je serais de retour dans quelques semaines pour obtenir les deux autres, ce que j'ai fait. C'était ma première visite d'insatisfaction. Je crains d’avoir endommagé les 2 premiers pneus. Si cela devait être le cas, j'aurais dû être informé des dommages potentiels de ne pas équilibrer 2 pneus car ils ne peuvent équilibrer que 4 pneus neufs apparemment.

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