d

dominique grant

4 il y a des années

L'agent du service client n'était pas professionne...

L'agent du service client n'était pas professionnel et impoli. Je ne savais même pas que j'avais atteint une entreprise légitime parce qu'elle a répondu au téléphone "bonjour". J'avais des questions à lui poser concernant l'échéancier de ma dette et sa réponse était un "je ne sais pas, madame", sans enthousiasme.

Mise à jour: les a rappelés et a parlé à Rachel. Elle était très polie et professionnelle car elle m'a aidé avec mon paiement. Elle est la seule raison pour laquelle ils ont deux étoiles.

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