Ceira Barr

Examen de Bimbi Caravan Park & Shearwate...

Cet endroit pourrait être génial! Malheureusement,...

Cet endroit pourrait être génial! Malheureusement, il n'y a aucune garantie d'une expérience sans tracas et le personnel ne fait pas un bon travail pour changer les choses après une erreur. D'après mon expérience, mon groupe a eu l'impression que nous avions fait la mauvaise chose après la double réservation de notre site. Nous avons dû travailler avec l'autre groupe sur le site plutôt que toute solution proposée par le personnel. Ils ont retourné 50% de notre paiement, ce qui est logique. Nous avons réservé et payé pour 2 sites et avons fini par presser sur 1 (pas de réduction cependant).
Nous comprenons que c'est une période chargée de l'année, comme semble être l'excuse du propriétaire pour toutes les critiques négatives.
Bimbi, s'il y a un certain nombre de problèmes pendant la période de pointe, il peut être utile d'examiner quels sont les problèmes et comment ils peuvent être résolus pour améliorer l'expérience client. Si vous essayez de vous améliorer, des visiteurs comme moi pourraient revenir.
Je te souhaite le meilleur.

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