Mary Michael Townsend

Examen de Lightfoot Mechanical

Lightfoot Mechanical est un rêve de service client...

Lightfoot Mechanical est un rêve de service client. J'ai fait sortir un de leurs grands électriciens, Robert Salas, pour mettre en place un projecteur et j'ai remarqué par la suite que la lumière était un peu vive. Alors, j'ai appelé Lightfoot et j'ai demandé si nous pouvions mettre un gradateur sur cette lumière. Un autre de leurs excellents électriciens, Doug Little, est sorti et a allumé le variateur de lumière, ce qui a résolu le problème de faire ressembler la maison de mon voisin à une production de Broadway. Lightfoot a été rapide pour obtenir ce planifié, réactif et ne m'a pas facturé pour le gradateur ou l'appel de service. Non seulement cela, mais Doug a dû repositionner les commutateurs et l'a fait d'une manière très logique. Une autre compagnie d'électricité m'avait dit que cela devrait être fait, mais ils n'ont pas compris l'ordre logique des commutateurs que Doug avait fait. Il résout clairement les problèmes. Je suis vraiment impressionné par cette entreprise! Ce n'est pas le jeu le moins cher de la ville, mais vous en avez pour votre argent, et ils valent certainement le coût supplémentaire.

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