Rach Howard

Examen de Diamondhead Beach Resort and S...

Mon mari et moi avons séjourné ici pour notre lune...

Mon mari et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel et nous sommes vraiment satisfaits de notre séjour. Nous avions une belle vue sur l'océan, une chambre propre et l'hôtel dispose d'un personnel généralement sympathique. A notre arrivée, nous avons été automatiquement surclassés dans une chambre plus agréable (suite de luxe avec kitchenette ou quelque chose comme ça) pas très sûr de la raison. Je crois que l'hôtel a fait une erreur et que la chambre que nous avions réservée en ligne n'était pas disponible. Quoi qu'il en soit, cela a très bien fonctionné pour nous car ils ont bien fait les choses sans aucune hésitation. En entrant dans notre chambre, il faisait plus chaud et humide. Nous avons essayé de régler la climatisation et rien n'a changé. J'ai immédiatement appelé la réception pour leur faire savoir et la maintenance a été envoyée dans les 15 minutes. Nous avons vraiment apprécié le sentiment d'urgence et le service du personnel. Heureusement, il n'a fallu que 15 à 20 minutes pour réparer, et en milieu de soirée, c'était agréable et frais dans notre chambre. Je recommande vivement de payer le supplément pour la suite de luxe (nous allons certainement la réserver à l'avenir et ne pas avoir la chambre standard) car nous avions toute la vaisselle et les fournitures dont nous avions besoin. C'était bien non seulement d'économiser de l'argent en cuisinant dans la chambre, mais en profitant au maximum de notre séjour car nous restions sur place la plupart du temps. La seule chose que je changerais, c'est le lit. Ce n est pas très confortable, cependant, la plupart des lits d hôtel ne sont pas confortables, c est pourquoi je lui ai quand même donné un 5 étoiles. De plus, c'était très agréable d'avoir accès à la buanderie. Le seul reproche que j'ai à faire est que même si nous n'avions pas de sable sur nos vêtements, nos vêtements sortaient toujours de la laveuse avec du sable partout. Compte tenu de la nature de l'emplacement et de l'attrait de l'hôtel, il faut s'y attendre. J'étais juste surpris qu'il y ait TELLEMENT de sable sur nos vêtements, c'est tout. Nous les avons secoués et la plupart d'entre eux sont tombés. Notre séjour a été très agréable dans l'ensemble. Nous avons tellement apprécié que j'ai appelé la réception pour prolonger notre séjour d'une nuit supplémentaire. On nous a dit au départ que l'hôtel était complet pour la nuit supplémentaire que nous voulions, mais qu'une chambre au rez-de-chaussée était vide. Ce n'était pas le même type de chambre que nous étions déjà, ce qui était dommage, mais cela valait la peine d'être à cet endroit. Plus tard, Derek (désolé si je l'ai mal orthographié!) Des réservations a appelé et a dit qu'ils pouvaient déplacer les choses et que nous pouvions rester dans notre même chambre. Nous étions si heureux, donc si vous finissez par lire ceci, merci beaucoup! Je ne suis pas vraiment un critique, mais je crois vraiment que cet hôtel le mérite. C'est pourquoi je voulais faire un bilan approfondi et décrire notre expérience. Nous avons été très satisfaits de notre séjour et nous y retournerons certainement à l'avenir. Merci beaucoup pour ce bon moment!

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