Sarah Elise Kaiser

Examen de Modern Toyota

5 étoiles pour Amanda parce qu'elle était super. U...

5 étoiles pour Amanda parce qu'elle était super. Une étoile pour celui qui m'a accueilli quand je suis arrivé (je pense Gopal). Je voulais acheter une voiture chez Modern et je suis arrivé là-bas en sachant que j'avais été refusé à d'autres concessionnaires à cause de mon crédit étudiant pas très bon. J'ai demandé à être dirigé vers Amanda (qui est vraiment incroyable et j'étais vraiment content de la façon dont elle est allée au-delà pour essayer de me faire monter dans une voiture.) Et j'ai été en quelque sorte dirigé par Gopal (je crois en regardant le site ). Avant de venir, Amanda m'a dit que je pouvais entrer et regarder quelques voitures d'occasion qu'ils avaient et qu'ils avaient déjà vu ma demande de crédit. Gopal m'a en quelque sorte posé des questions en regardant un fichier vierge en gros m'a dit qu'il ne me montrerait aucune voiture aujourd'hui sans regarder un cosignataire. Je pensais avoir déjà été approuvé et lui ai en fait dit que je cherchais à parler à Amanda parce que je savais qu'elle avait vu mes informations. Je lui ai également dit que j'étais disposé et capable de mettre plus d'un acompte ou de payer la moitié d'une voiture. Je cherchais littéralement n'importe quelle voiture d'occasion. Je n'ai pas eu l'heure de la journée. Je ne suis pas stupide, je sais que mon crédit est horrible et que je suis jeune. Mais je sais aussi que j'étais prêt à verser la moitié ou à payer des mensualités plus élevées parce que je suis libre de loyer et ne paie que pour mon assurance. Ce vendeur ne se souciait de rien de tout cela et ne regardait aucune de mes informations. Au lieu de cela, il a essayé de me forcer à faire cosigner mon petit ami parce qu'il sera étudiant en médecine à l'automne et qu'il sera un bon cosignataire ou quelque chose comme ça. Mon copain a un travail mais comme je l'ai expliqué à l'homme qui m'aidait, il sera sans emploi le mois prochain et n'a aucun crédit car il a fait un tour complet deux fois! Il a dit qu'il serait toujours un meilleur candidat que moi même sans crédit ni emploi ... J'étais tellement mal à l'aise quand il est sorti pour saluer mon petit ami qui secouait la tête parce qu'il pensait la même chose que moi !! Amanda et quelqu'un d'autre de l'équipe de MT viennent de me contacter pour s'excuser parce qu'ils ne savaient même pas que j'étais venu. On m'a dit qu'Amanda avait été prévenue et je sais qu'elle ne l'était pas. Dans l'ensemble, si j'avais vraiment pu regarder, je serais peut-être parti avec MT parce que j'ai entendu de bonnes choses. Mon expérience a été incroyable avec Amanda et l'autre homme qui a essayé de me joindre au téléphone. Je crois que mon expérience aurait été différente si j'étais entre des mains différentes. J'ai acheté une voiture ailleurs. J'en ai mis la moitié. Ils m'ont écouté quand je leur ai dit que je pouvais mettre plus d'argent que je ne l'avais dit au départ sur ma voiture. J'avais juste ce sentiment grossier qu'il ne voulait ni vendre ni négocier quoi que ce soit et s'il m'avait renvoyé après avoir parlé aux personnes qui avaient réellement travaillé avec moi, j'aurais accepté que mon crédit soit trop faible pour obtenir un prêt de MT.

Edit: 26/05/2020
Modern m'a contacté et je voudrais juste dire que j'ai eu une expérience incroyable avec tous les autres qui m'ont contacté chez Modern. Ce qui s'était passé s'est produit, mais je ne crois pas que ce soit la norme typique de la Toyota moderne.

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